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奥迪新车漏油 车主发微博后被4S店告上法庭索赔

日期:2019-04-19 18:27 作者:admin 阅读:81

奥迪新车漏机油,车主维权未果发微博,被4S店告上法庭索赔百万

据中国之声报道: “西安奔驰女车主哭诉维权”已经达成和解,但围绕车辆质量问题的投诉近期呈现上升趋势,上海一位奥迪车主包女士昨天(18日)向中国之声反映,自己去年11月在上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司购买了一辆奥迪A3,提车不久就出现漏机油的情况,在与经销商维权无果的情况下,包女士在微博发布维权信息。

但是,她万万没想到,今年3月她接到法院电话,奥迪经销商以“侵害名誉权”将她诉至法庭,要求向这家奥迪4S店道歉并索赔100万。上海浦东金桥法庭在4月11号组织双方庭前和解,但是未达成一致。事情究竟孰是孰非?双方又都是怎么说的?

包女士行驶公里数

奥迪新车漏机油,协商三方共同检测未能达成

提车至今,包女士购买的这辆奥迪A3行驶里程一共99公里,几乎等于从经销商门店到她家的距离。2018年11月,包女士向上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司支付车辆定金,12月2日提车:

“我12月的2号去提车的,当时车主是写的我父亲,让我父亲去签了一份PDI,销售说那是我们工人检查的一个单子,我说我都没看到,我怎么知道他这个音响灯光都是好的?他说您放心,姐,这个车子是由我们工人专门检查的,怎么可能有错,好的,那么我们就签好了。”

包女士告诉中国之声记者,车开回去的路上就感觉颠簸感强烈:

“因为是下雨天看得也不太清楚,开出去十来米,我就觉得有点不正常,车子特别颠,马上打电话给他,我说为什么车子那么颠?他说路况不一样,我说你们门口柏油马路,他说您是新车,您实在不放心,你开回去了,再去其他的店里面检查,我当时车子拿到手来,肯定是相信它是一辆很好的车子,马上就回去了嘛。”

2019年1月1日,包女士第二次挪车时,发现车辆漏机油:

“为什么时隔那么久再去发动它?因为我家里面离单位很近,平时上班都是走路的。在1月份的时候,当我第二次发动这辆车子的时候,我发现它在漏油,而且是非常严重,地上有一滩旧的油渍,肯定就是当天提车回来的时候它漏下来的。我马上致电店方,店方说您开过来,我们来检查。我说这辆车子在严重的漏油不能开。”

新车漏机油

新车漏机油